Questões Frequentes:

P: Como faço gestão da minha conta alojamento?
R: Todas as contas de alojamento tem um painel controlo que permite controlar totalmente um domínio, desde caixas email, contas FTP, Base Dados,etc ... Assim que se tornar nosso cliente ser-lhe-á enviado para o seu email os dados acesso;

P: Já tenho domínio registado e conta alojamento mas ainda não consigo ver o meu site
R: Isto deve-se, na maior parte dos casos, ao domínio ainda não se ter propagado pela Internet, este processo demora até 72h, em média, não dura mais de 24h;

P: Em relação à resposta anterior, não há maneira de ver o meu site antes?
R: Sim pode pré-visualizar o conteúdo da sua conta alojamento em “http://www.tektuga.com/~user/”;

P: Como acedo ao Webmail ou ao Painel Controlo?
R: Pode aceder a estes serviços através dos links do menu esquerdo “Webmail” e “Painel Controlo”, ou então, através de “http://www.tektuga.com/webmail” ou “http://www.tektuga.com/cpanel”, pode ainda substituir “tektuga.net” pelo seu domínio;

P: Para que serve a Área Clientes?
R: Através da nossa área clientes pode gerir os seus serviços, contratar mais serviços, contactar a TekTuga, aceder ao Webmail ou Painel Controlo, entre outros...

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